Czy rzeczywiście odplacasze za jakość , czy raczej za marketing u polskich firm telekomunikacyjnych? Badanie ich działań często dowodzi, że duża część cen jest związana z budowaniem marki, a nie z faktycznym rozwojem wydajności usługi. Klienci powinni przemyśleć nad tym, czy oferowane pakiety są opłacalne w stosunku do ponoszonych